21世紀人類日常 電話

NP攜碼 更換電信公司。

原本的電信公司在回到美濃老家的時候，待在房子裡總是收不到訊號，只能走到房子外面露天使用網路，忍耐這麼多年又剛好公司有企業會員方案，才讓我有動力了解攜碼移出這件事。

我選了和原本電信公司相同的台哥大4G月租499網路吃到飽不限速方案（DM提到要在網路門市上申辦），同時會加送momo幣TWD2000好像還不錯？（因為對攜碼不了解有先到門市詢問，才知道原來實體門市和網路門市還有各自提供的企業會員方案！

first point. 原本的電信公司合約即將到期（2022/09/04）。

不用考慮違約應該就再簡單一些。

先諮詢了台哥大客服中心，因為原本的合約已經快到期，客服說可以直接先在網路門市上申請攜碼的方案，如果有問題會再通知，但我有google看看大家都怎麼做，所以先致電到原電信公司確認是不是所有的合約都確實會在2022/09/04 結束，確認過後就

1.到台哥大提供的連結網頁上申請，基本的資訊身份證和健保卡的提供；

比較重要的是領SIM卡，申請流程的最後有宅配和超商取貨可選擇，宅配的話是本人要等著宅配人員到府親簽文件，而超商取貨是用全家fami port機台先使用可以被接受的的晶片金融卡完成驗證後再領取SIM卡，我個人選的是超商取貨，訂單成功送出後，

2.要先和台哥大客服聯繫告知原電信公司合約的到期日他們會先備註開通日在到期日隔天；

客服人員是和我說如果沒有問題就不會再電話聯繫，但其實我是有接到後續台哥大網路門市的人員致電核對部分的個人資訊（一開始還想說會不會是詐騙，資訊核對過後會簡單說明超商取貨作業流程同時會提醒預計的開通日，這點我就有和對方詢問，我已經和客服先註記預計開通日了（但其實好像沒用？網路門市人員說為了確保使用者在開通日時已經拿到SIM卡所以會把開通日期押得比較遠，如果日期想提前可以在實際收到SIM卡之後再和客服說要提前開通的日期就可以。

我在收到SIM卡後致電到台哥大希望把開通日提前（就可以和前合約無縫接軌，客服說會再重新送件（因為開通日期更新的關係，如果沒問題的話就會收到簡訊更新開通日期～

個人經歷到的流程是這樣，過程中遇到不懂的也是撥了好幾次客服電話詢問，電信公司的業務也是滿複雜的呢～

小bug

我其實申請了兩次才完成，因為第一筆訂單打來對個資的人員說超商取貨新合約生效日會押在原合約到期日之後，我問了怎麼樣可以比較快收到SIM卡（因為希望可以剛好和原合約結束的日期接在一起）對方說可以改為到府宅配比較快，因為當週剛好有一天平日休假，staff又跟我說可以事先和宅配人員聯繫送貨時間，我就同意改為宅配，接束電話後想想不對勁又再和客服問要怎麼和宅配人員約定時間，客服說明黑貓送貨基本上都是快要送到時才會電話聯繫(根本無法事先聯絡......anyway很感謝這位很詳細地和我說明這是怎麼一個狀況。

因為系統的關係所以只能原訂單取消，再重新申請一次。

and一波兩折，越想快點收到越會出狀況，收到超取通知到全家後，fami port在我要用的時候整個當掉，差點沒氣死lol但也才知道可以到其他店的fami port先完成驗證（沒有一定要用選的那家店的～我就很有毅力地走到其他家全家驗證完成後，再走回原店家取貨！

以上～

21世紀的人要會的東西也是很多很複雜呢。

有好多要學習。